Privacyverklaring

1. Wie zijn wij?

Najjar ConstructieExperts, Luxemburglaan 913, 1966 MX Heemskerk, Nederland, is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in deze verklaring.

KvK-nummer: 87509695. Btw-nummer: NL004428148B64.

2. Welke persoonsgegevens verwerken wij?

Wanneer u contact opneemt of een offerte aanvraagt, kunnen wij uw naam, e-mailadres, telefoonnummer indien opgegeven, projecttype, bericht en andere informatie verwerken die u zelf meestuurt.

Wanneer u een beoordeling instuurt, kunnen wij uw naam of initialen, woonplaats indien opgegeven, projecttype, beoordelingstekst, rating en geuploade foto's verwerken.

Daarnaast kan beperkte technische informatie worden verwerkt die nodig is om de website en formulieren veilig te laten functioneren en misbruik of spam tegen te gaan.

3. Waarvoor gebruiken wij deze gegevens?

Wij gebruiken persoonsgegevens om contact- en offerteaanvragen te beantwoorden, projecten te bespreken, afspraken te maken, klantcommunicatie te voeren, beoordelingen te controleren en te publiceren na goedkeuring, en de website te beschermen tegen misbruik.

Wij gebruiken uw gegevens niet voor nieuwsbrieven, betaalverwerking of bezoekersaccounts wanneer u daar niet zelf apart gebruik van maakt.

4. Grondslagen voor verwerking

Afhankelijk van de situatie verwerken wij persoonsgegevens omdat dit nodig is om uw aanvraag te behandelen, om voorbereidende stappen voor een opdracht te nemen, om gerechtvaardigde bedrijfsbelangen te behartigen, om aan wettelijke verplichtingen te voldoen of omdat u toestemming heeft gegeven.

5. Contact- en offerteaanvragen

Gegevens uit contact- en offerteformulieren worden gebruikt om uw vraag te kunnen beantwoorden en, indien relevant, een passende offerte of vervolgafspraak voor te bereiden. Verstrek geen bijzondere of gevoelige persoonsgegevens als die niet nodig zijn voor uw aanvraag.

6. Beoordelingen en foto's

Ingestuurde beoordelingen worden niet automatisch gepubliceerd. Na beoordeling kan een goedgekeurde review zichtbaar worden met de door u opgegeven naam of initialen, plaats, projecttype, beoordelingstekst, rating en eventuele foto's. U kunt contact opnemen als u een gepubliceerde beoordeling wilt laten aanpassen of verwijderen.

7. Beveiliging en spampreventie

Wij nemen passende maatregelen om persoonsgegevens te beschermen en formulieren te beveiligen tegen misbruik, spam en ongewenste inzendingen. Daarbij wordt alleen technische informatie gebruikt voor zover dat redelijkerwijs nodig is voor beveiliging en goede werking van de website.

8. Delen van persoonsgegevens

Wij verkopen geen persoonsgegevens. Gegevens kunnen worden gedeeld met dienstverleners die nodig zijn voor hosting, e-mailafhandeling, websiteonderhoud, beveiliging of administratie. Ook kunnen gegevens worden gedeeld wanneer dit wettelijk verplicht is of nodig is om onze rechten te beschermen.

9. Bewaartermijnen

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan nodig is voor het doel waarvoor ze zijn ontvangen. Gegevens uit contact- en offerteaanvragen bewaren wij zolang dat nodig is om de aanvraag en eventuele opvolging goed af te handelen. Gepubliceerde beoordelingen blijven zichtbaar totdat u om verwijdering vraagt of totdat de beoordeling niet langer relevant is.

10. Uw rechten

U heeft, voor zover van toepassing, recht op inzage, correctie, verwijdering, beperking van verwerking, bezwaar tegen verwerking en overdraagbaarheid van gegevens. Als verwerking is gebaseerd op toestemming, kunt u die toestemming intrekken voor toekomstige verwerking.

11. Klacht indienen

Heeft u een klacht over de manier waarop wij met persoonsgegevens omgaan, dan horen wij dat graag zodat we dit kunnen beoordelen. U kunt ook een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

12. Contact

Voor vragen over deze privacyverklaring of voor een privacyverzoek kunt u contact opnemen via info@najjarconstructie.nl of telefonisch via 0633044318.